Отзывы

Подскажите, когда таксист должен включать счетчик? В момент старта от места заказа до указанного пункта? Т.е. когда клиент сел в машину? И как бороться с водителем, который едет заведомо более долгим маршрутом? Например в другую сторону по 3 кольцу?

да, что-то на подобии этого

Здравствуйте.
Заказал ночью такси из Строгино до Савеловской доехали за 15-17 минут на Cruze, отдал 480р. Но по расценкам на сайте не выходит, может не там смотрю или что то другое?

У меня давний опыт сотрудничества с компанией. До сегодняшнего дня были только положительные впечатления. Трудно сказать что явилось причиной возникшей ситуации. Может изменения внутри самой компании? Может все эти законодательные нововведения? Теперь к сути моего разочарования. Летел из заграницы вдвоем с ребенком. Хотел, чтобы меня встретили. Заказ сделал по телефону заблаговременно, за 7-8 часов до прилета, причем время было назначено с учетом получения багажа и возможной задержки. Общение с оператором было как всегда очень дружелюбным. Однако по прилету, который был даже чуть раньше расписания, не удалось обнаружить ни водителя, ни даже попытки звонка от него. Позвонив в диспетчерскую, было получено объяснение, что Москва якобы стоит в пробках. Прождав еще полчаса, попытался набрать диспетчера еше раз, но несмотря на долгий вызов, ответа так и не дождался. Спустя еще 15 минут (а всего 45 от назначенного времени), после настойчивого ожидания диспетчер все-таки ответил, но на вопрос, сколко времени еще предстоит ждать и полагается ли за столь долгое опоздание хоть какая-то компенсация вразумительного ответа не последовало (хотя как всем известно, таксисты всегда берут дополнительные деньги за ожидание более 10-15 минут), разве что ссылка на администрацию, которая решает такие вопросы и которой, конечно же, сейчас нет. Немного погодя приехал водитель, даже не подумав извиниться. По пути следования никаких пробок обнаружено не было. Весь маршрут занял 15 минут (можно было намотать 3 конца за время моего ожидания!). Кроме того по пути следования пришлось еще и поработать навигатором. По приезду к дому в ответ на вопрос о стоимости проезда было с горькой обидой брошено "Может вообще не платить". И опять же никакой попытки извиниться за опоздание. Жаль. Жаль, что такое происходит. Жаль, что ухудшаетя отношение к компании. Жаль, что данное сообщение скорее всего не будет опубликовано в связи с политикой "Все отзывы проходят предварительную модерацию!" А хотелось бы хоть какой-то культуры, как там, в Европе. Успехов вам. Анатолий.

если таксист отказался от чаевых пора в кащенко